هل واجهتك أي مشكلة؟
ما الفرق بين اشتراك الأفراد واشتراك الشركات (Business)؟
تشترك دورات الأفراد والمؤسسات في محتوى تعليمي متشابه، لكنهما صُممتا لتلبية أهداف تدريبية متباينة. إليك أبرز الفروقات الأساسية:
برامج تعليمية مُهيكلة وممنهجة: على عكس الطابع الفردي القائم على التعلم الذاتي، توفر باقة الأعمال مسارات تدريبية رسمية تتيح للشركات تحديد خطط تدريب مخصصة، ومتابعة تقدم الفريق، ومواءمة التدريب مع الأهداف المؤسسية.
محتوى التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) وآليات الكشف: تتضمن باقة الأعمال توصيات إضافية ومتخصصة في الكشف والأمن العملياتي (OPSEC)، مصممة تحديدًا لفرق الدفاع (Blue Teams) ومشغلي الفرق الحمراء (Red Teams).
الدعم وإعداد التقارير: تكاملاً مع البرامج التدريبية، يحصل مشتركو باقات الأعمال على أولوية متقدمة في الدعم الفني وتقارير أداء دورية (عند الطلب) لقياس العائد التدريبي وتطور مهارات أفراد الفريق.
اشتراك الأفراد مخصص للمتدربين الذين يدفعون ببطاقاتهم الشخصية، وغير مرتبطين بأي صاحب عمل أو مؤسسة تجارية.
أما إذا قمت بالسداد ببطاقة الشركة أو ببطاقة شخصية مع طلب استرداد القيمة لاحقًا من جهة عملك أو شركتك، فيلزمك اختيار أسعار باقة الأعمال (Business). يسري ذلك أيضًا على اشتراكات الفرق وأي موظفين أو متعاقدين لدى المؤسسات والجهات المختلفة.
إضافة إلى ذلك، يحصل الأفراد على صلاحية وصول مدى الحياة، بينما يحصل الموظفون، المتعاقدون، الفرق، والشركات على اشتراك لمدة عام واحد، يشمل كافة التحديثات الدورية الصادرة طوال فترة الاشتراك.
كيف يمكنني الحصول على فاتورة الشراء؟
يمكنك الحصول على الفاتورة فور إتمام عملية شراء الدورة التدريبية بنجاح.
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، توجه أولاً إلى «حسابي» (My Account) في الشريط العلوي، ثم اختر «تفاصيل الفوترة» (Billing details) واملأ كافة البيانات المطلوبة. بعد ذلك، انتقل إلى قسم «المدفوعات» (Payments) لتحميل المستند المطلوب مباشرة.
ما هي مدة صلاحية الوصول إلى الدورة بعد إتمام الشراء؟
عند شراء الدورة كفرد (خارج نطاق اشتراكات الفرق والشركات)، ستحصل على صلاحية وصول كاملة ومدى الحياة لجميع مقاطع الفيديو والمواد المرفقة. يمكنك التعلم بالوتيرة التي تناسبك في أي وقت، فالمحتوى متاح لك دائمًا دون انتهاء صلاحية.
أما بالنسبة للشركات والفرق والمؤسسات، فإن صلاحية الوصول إلى المواد محددة بـ 365 يومًا.
علاوة على ذلك، فإن أي تحديثات جديدة تطرأ على مواد الدورة (مثل: وحدات تدريبية جديدة، فيديوهات إضافية، ملفات ومراجع حديثة) ستتاح تلقائيًا لكل من اشترى الدورة دون أي تكلفة إضافية.
هل يُسمح بمشاركة بيانات الحساب مع مستخدمين آخرين؟
نحرص دومًا على تقديم دوراتنا بأسعار مدروسة وفي متناول الجميع لتصل المعرفة إلى أكبر شريحة ممكنة من المتدربين.
بناءً على ذلك، نعتبر مشاركة الوصول أو بيانات الحساب ممارسة غير عادلة ومحظورة كليًا. وفي حال رصد أي مشاركة للحساب، سيتم إلغاء صلاحية الوصول نهائيًا وفورًا.
هل يمكنني الحصول على شهادة إتمام بعد إنهاء الدورة؟
نعم، فور استكمال جميع متطلبات الدورة، سيتم إصدار «شهادة إتمام» (Certificate of Completion) بشكل تلقائي؛ وستجدها متاحة للتحميل في نهاية الدورة مباشرة (في الوحدة التدريبية الأخيرة).
كم تبلغ المدة الزمنية لكل دورة؟
يتراوح إجمالي مدة المحتوى المرئي (مقاطع الفيديو) في دوراتنا التدريبية ما بين 3 إلى 7 ساعات تدريبية متخصصة.
ما هي لغة تقديم الدورات التدريبية؟
تتوفر جميع مقاطع فيديو المحاضرات والنصوص التوضيحية والمواد الموزعة باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية.
هل الدورة متاحة عبر الإنترنت فقط؟
تتألف كل دورة من نوعين من المواد التعليمية: مقاطع الفيديو والملحقات النصية، وهي متاحة حصريًا عبر المنصة على الإنترنت؛ ونظام تشغيل افتراضي (Virtual Machine) يحتوي على قوالب الشفرات المصدرية، وهو متاح للتحميل والتخزين على حاسوبك الشخصي للتدرب عليه لاحقًا دون اتصال بالإنترنت.
يُرجى الانتباه إلى أن أي محاولة لتحميل مقاطع الفيديو أو المواد النصية من المنصة ستؤدي إلى إلغاء صلاحية الوصول إلى الحساب فورًا.
هل يشترط أن أكون خبيرًا في لغة C أو لغة التجميع (Intel Assembly)؟
كلا، لا يُشترط الاحتراف. على الرغم من ضرورة امتلاك معرفة مسبقة بالبرمجة بلغة C والقدرة على قراءة كود التجميع بمعمارية Intel، إلا أنه ليس من الضروري أن تكون خبيرًا متقدمًا. المعرفة التأسيسية بالصياغة البرمجية، هياكل البيانات (Data Structures)، وقواعد استدعاء الدوال (Calling Conventions) كافية تمامًا لمتابعة محتوى الدورة والتطبيق العملي.
لتنشيط وتحديث معلوماتك، يمكنك مراجعة المصادر التالية:
متى وكيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم الفني؟
ساعات العمل الرسمية لفريقنا هي خلال أيام العمل الأسبوعية من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)، ويتم الرد على الاستفسارات عادةً خلال يوم إلى يومي عمل.
إذا قمت بإرسال استفسارك أو طلبك أثناء عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، فستتم معالجته والرد عليه في يوم العمل التالي مباشرة.
يمكنك مراسلتنا من خلال وسيلتين أساسيتين: إرسال بريد إلكتروني (الموضح أدناه)، أو استخدام نظام المراسلة الداخلي عبر المنصة التعليمية؛ ما عليك سوى تسجيل الدخول والانتقال إلى صندوق الوارد (Inbox) في أعلى الشاشة، ثم النقر على «رسالة جديدة» (New Message) وإدخال «@S7 Team» في حقل المستلم.
تواصل معنا
SEKTOR7
Leborska 3b,
80-386 Gdansk, POLAND
Leborska 3b,
80-386 Gdansk, POLAND